Lietošanas noteikumi:

Šie lietošanas noteikumi attiecas uz ikvienu personu, kas vēlas piekļūt šajā tīmekļa vietnē piedāvātajiem īsziņu sūtīšanas pakalpojumiem. Lai iepazītos ar pilnajiem mūsu vispārīgajiem noteikumiem, lūdzu, skatiet PDF failu, kas pieejams angļu valodā. Izmantojot šo vietni, jūs apliecināt, ka esat izlasījis mūsu vispārīgos noteikumus un pilnībā tiem piekrītat.

Definīcijas:

• Vispārīgie noteikumi: šie pakalpojuma lietošanas noteikumi.
• VDAR: Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK.
• Klients: jebkura fiziska persona, kas sasniegusi vismaz 16 gadu vecumu, vai jebkura juridiska persona, kas piekļūst pakalpojumiem un ir noslēgusi līgumu ar EnvoyerSmsAnonyme, vai ir saņēmusi no tā piedāvājumu vai tāmi.
• Līgums: līgums, kas noslēgts starp EnvoyerSmsAnonyme un Klientu par pakalpojuma izmantošanu.
• Puses: kopīgi apzīmē EnvoyerSmsAnonyme un Klientu.
• Produkts(-i): visi SMS pakalpojumi, kas pieejami tīmekļa vietnē envoyersmsanonyme.fr.
• EnvoyerSmsAnonyme: zīmols, ko pārvalda uzņēmums EnvoyezSmsAnonyme, kura juridiskā adrese atrodas Lillē.

1. Informācija par Pārvaldnieku (EnvoyerSmsAnonyme)

• Uzņēmuma nosaukums: EnvoyezSmsAnonyme, uzņēmums, kas reģistrēts Lillē.
• E-pasts: Ja jums ir kādi jautājumi, sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].

2. Vispārīgo noteikumu piemērošanas joma

Šie Vispārīgie noteikumi un nosacījumi regulē visus esošos un turpmākos piedāvājumus, komerciālās attiecības, līgumus un juridiskās mijiedarbības starp EnvoyerSmsAnonyme un Klientu. Jebkuru Klienta vispārīgo noteikumu un nosacījumu piemērošana ir skaidri izslēgta.

Piekļūstot pakalpojumiem, tos izmantojot, lejupielādējot vai publicējot saturu ar to starpniecību, Klients apliecina, ka ir izlasījis, sapratis un piekrīt šiem Vispārīgajiem noteikumiem un nosacījumiem.

3. Piedāvājums un Līguma noslēgšana

Ja vien nav skaidri norādīts citādi, visi EnvoyerSmsAnonyme piedāvājumi ir nesaistoši. Jebkura acīmredzama kļūda piedāvājumā (ieskaitot drukas kļūdas) nevar radīt EnvoyerSmsAnonyme atbildību. Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu, tiklīdz Klients noklikšķina uz apstiprinājuma pogas, piemēram, "Sūtīt" vai "Turpināt", kādā no platformas vietnēm.

4. Maksājumu noteikumi

Visas norādītās cenas ir izteiktas eiro un ietver Pievienotās vērtības nodokli (PVN), kā arī visus citus piemērojamos nodokļus, ja vien nav skaidri norādīts citādi. Ja līgumā vai EnvoyerSmsAnonyme izteiktajā piedāvājumā nav noteikts citādi, maksājums jāveic nekavējoties pēc līguma noslēgšanas. Jebkurā gadījumā maksājums jāveic ne vēlāk kā piecu (5) kalendāro dienu laikā pēc līguma noslēgšanas.

Klients nekādā gadījumā nevar veikt ieskaitu starp jebkuru prasījumu, kas tam varētu būt pret EnvoyerSmsAnonyme, un jebkuru EnvoyerSmsAnonyme prasījumu pret to, ja vien nav saņemta skaidra un iepriekšēja EnvoyerSmsAnonyme piekrišana.

Ja Klients-patērētājs kavē maksājumu un pēc brīdinājuma, kas četrpadsmit (14) dienu laikā palicis bez rezultātiem, tiks piemēroti nokavējuma procenti saskaņā ar Komerclikuma L. 441-10 panta noteikumiem. Šie nokavējuma procenti tiks aprēķināti, pamatojoties uz likmi, kas trīs reizes pārsniedz spēkā esošo likumisko procentu likmi. Turklāt profesionālam Klientam būs jāmaksā fiksēta piedziņas kompensācija 40 eiro apmērā saskaņā ar Komerclikuma D. 441-5 pantu, neierobežojot papildu izmaksas, kas radušās parāda piedziņas gaitā.

Ja Klients rīkojas kā profesionālis, ārpustiesas parāda piedziņas izmaksas ir jāmaksā automātiski no pirmās kavējuma dienas, un to apmērs būs 15 % no pamatparāda summas, bet ne mazāk kā 40 eiro.

5. Atteikuma tiesības

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma L. 221-28 pantu Klients-patērētājs skaidri atzīst, ka EnvoyerSmsAnonyme sniegtais pakalpojums ir pilnībā izpildīts pirms četrpadsmit (14) dienu atteikuma tiesību termiņa beigām. Līdz ar to viņš skaidri atsakās no savām atteikuma tiesībām. Atteikuma tiesības nekādā gadījumā neattiecas uz Klientiem, kas rīkojas kā profesionāļi.

6. Klienta tiesības, pienākumi un atbildība

Klients garantē, ka pakalpojuma piekļuves vai izmantošanas brīdī viņš ir vismaz sešpadsmit (16) gadus vecs. Izmantojot produktu, viņam ir jārīkojas atbildīgi un saskaņā ar to, ko varētu sagaidīt no apdomīga interneta un SMS pakalpojumu lietotāja.

Klients apņemas neizmantot pakalpojumu, lai sūtītu nelikumīga rakstura ziņojumus vai paziņojumus Anonīmiem vai trešajām personām. Jo īpaši, Klients apņemas nesūtīt, bez ierobežojumiem, aizskarošus, rasistiskus, diskriminējošus, pornogrāfiskus, provokatīvus ziņojumus, vai veikt nepieprasītus sūtījumus komerciālos, ideoloģiskos vai labdarības nolūkos (sauktus arī par SUROGĀTPASTU). Klients arī apņemas neizmantot pakalpojumu jebkādiem nelikumīgiem vai noziedzīgiem mērķiem.

Klients garantē, ka datu ievade un ziņojumu sūtīšana, izmantojot pakalpojumu, nekādā veidā nepārkāps trešo personu tiesības, ieskaitot intelektuālā īpašuma tiesības.

Klientam ir stingri aizliegts izpildīt savus procesus vai programmas, vai ārējus procesus, EnvoyerSmsAnonyme sistēmās un produktos. Klients arī apņemas neizmantot programmatūru vai jebkādus citus līdzekļus, kas varētu traucēt pakalpojumu sniegšanu citiem lietotājiem.

Klients apņemas likumīgi izmantot sūtītāja adresi, rūpējoties neizmantot tālruņa numurus, kas viņam nepieder, fiktīvus vārdus (ieskaitot komercnosaukumus, vārdus vai uzvārdus, kas nav Klienta vārdi), kā arī nelikumīgus terminus vai simbolus.

Klientam nekādā gadījumā nav atļauts ievadīt, pārsūtīt vai uzglabāt personas datus (VDAR 4. panta izpratnē), izmantojot Produktu un/vai EnvoyerSmsAnonyme sistēmas vai saistībā ar tiem, izņemot personas datus, kas nepieciešami, lai nodrošinātu iepriekš minēto saistību ievērošanu.

Neatkarīgi no šajā sadaļā noteiktajām saistībām, Klients saglabā pilnu atbildību par datu ievadi Produktā, kā arī par ziņojumu un/vai paziņojumu sūtīšanu. EnvoyerSmsAnonyme neveic nekādu ievadītās informācijas vai pārsūtīto ziņojumu pārbaudi.

Līdz ar to Klients saglabā juridisko atbildību par visiem ievadītajiem datiem, kā arī par nosūtītajiem ziņojumiem vai paziņojumiem.

Klients arī apņemas atlīdzināt EnvoyerSmsAnonyme zaudējumus saistībā ar jebkādām trešo personu pretenzijām (tostarp, bet ne tikai, prasībām par zaudējumu atlīdzību, trešo personu kompensācijām un regulējošo iestāžu uzliktajiem naudas sodiem), kas izriet no viņa darbībām vai bezdarbības, kas ir pretrunā ar šajā pantā noteiktajām saistībām.

Ja Klients nepilda kādu no iepriekš minētajām saistībām, viņam nekavējoties jāsamaksā EnvoyerSmsAnonyme līgumsods 5000 EUR apmērā par katru pārkāpumu, bez iepriekšēja brīdinājuma un bez nepieciešamības pierādīt zaudējumus. Šis līgumsods ir jāmaksā, neierobežojot citus EnvoyerSmsAnonyme pieejamos tiesiskās aizsardzības līdzekļus, ieskaitot iespēju pieprasīt papildu kompensācijas.

Gadījumā, ja Klients neievēro savas līgumsaistības, EnvoyerSmsAnonyme patur tiesības apturēt piekļuvi pakalpojumiem, bloķējot IP adresi, bankas konta numuru, kredītkartes numuru un/vai e-pasta adresi, ko Klients izmanto, lai piekļūtu Produktam.

7. EnvoyerSmsAnonyme tiesības, pienākumi un atbildība

EnvoyerSmsAnonyme apņemas pildīt Līgumu rūpīgi un atbilstošā veidā.

EnvoyerSmsAnonyme paziņotie pieejamības datumi, laiki un piegādes termiņi ir tikai aptuveni un nekādā gadījumā nav uzskatāmi par stingrām saistībām. Šo informāciju nevar uzskatīt par obligātiem termiņiem, ja vien nav skaidri norādīts citādi.

Interneta savienojuma darbības traucējumu vai aparatūras un/vai programmatūras kļūmes gadījumā EnvoyerSmsAnonyme centīsies atrisināt problēmu pēc iespējas ātrāk, taču nebūs par to atbildīgs. Ja šī kļūme ir radusies trešās puses dēļ, EnvoyerSmsAnonyme nevar tikt saukts pie atbildības par darbības traucējuma ilgumu vai tā rašanos. Ja darbības traucējums ir radies Klienta vainas dēļ, atjaunošanas izmaksas sedz Klients.

EnvoyerSmsAnonyme arī patur tiesības uz laiku apturēt savus pakalpojumus apkopes darbu veikšanai, un šāda apturēšana nerada nekādu atbildību no tā puses.

Visbeidzot, EnvoyerSmsAnonyme nekādā gadījumā negarantē, ka ziņojumi vai saziņa, kas nosūtīta, izmantojot Produktu, sasniegs adresātu tādā pašā formā, kādā tie tika nosūtīti, ne arī to, ka tie tiks saņemti paredzētajā laikā.

Līdz ar to EnvoyerSmsAnonyme atsakās no jebkādas atbildības par nepareizu vai novēlotu ziņojuma vai saziņas saņemšanu.

8. Atbildība

EnvoyerSmsAnonyme nodrošinātie Produkti ir paredzēti lietošanai tikai Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) un Francijā. Ja kāds no Produktiem tiek izmantots ārpus EEZ, Klients viens pats uzņemas visus riskus, kas saistīti ar šo lietošanu. Līdz ar to EnvoyerSmsAnonyme atsakās no jebkādas atbildības par savu Produktu izmantošanu ārpus EEZ.

Ja EnvoyerSmsAnonyme nepilda savas līgumsaistības, tā atbildība ir ierobežota ar tiešiem zaudējumiem, nepārsniedzot summu, kas Klientam izrakstīta rēķinā pēdējo divpadsmit mēnešu laikā pirms incidenta, ar maksimālo robežu 2500 EUR par notikumu vai saistītu notikumu sēriju. Šie atbildības ierobežojumi neattiecas uz tīšu nodarījumu vai rupju neuzmanību no EnvoyerSmsAnonyme puses.

EnvoyerSmsAnonyme atsakās no jebkādas atbildības par cita veida zaudējumiem, tostarp, bet ne tikai, par netiešiem, izrietošiem zaudējumiem vai zaudējumiem, kas saistīti ar apgrozījuma vai peļņas zudumu.

EnvoyerSmsAnonyme nekādā gadījumā nevar tikt saukts pie atbildības par kavējumiem, datu zudumu, termiņu neievērošanu, kas radusies Klienta apstākļu, informācijas vai materiālu izmaiņu dēļ, ne arī par zaudējumiem, kas radušies no EnvoyerSmsAnonyme sniegtās informācijas vai padomiem, kas nav skaidri iekļauti Līgumā. Šajā punktā minētie atbildības izslēgšanas gadījumi neattiecas uz tīšu nodarījumu vai rupju neuzmanību.

Lai varētu pieprasīt kompensāciju, Klientam par jebkuru izpildes trūkumu jāziņo divu mēnešu laikā pēc piegādes. Ja tiek konstatēts pārkāpums, EnvoyerSmsAnonyme saprātīgā termiņā var to novērst, un tam nav pienākuma maksāt zaudējumu atlīdzību.

Jebkura Klienta pretenzija pret SūtītAnonīmuĪsziņu noilgst pēc divpadsmit mēnešiem no incidenta brīža, ja vien Klients nav veicis atbilstošus pasākumus saistībā ar šo pretenziju.

SūtītAnonīmuĪsziņu vai tā darbinieku vai apakšuzņēmēju, par kuriem tas ir atbildīgs, vainas gadījumā SūtītAnonīmuĪsziņu atbildība ir ierobežota līdz maksimālajai summai 2 500 EUR. Šis atbildības ierobežojums neattiecas uz tīšas vainas vai rupjas neuzmanības gadījumiem.

Vispārīgajos noteikumos paredzētie SūtītAnonīmuĪsziņu atbildības ierobežojumi un izslēgumi attiecas arī uz visām fiziskajām vai juridiskajām personām, darbiniekiem vai apakšuzņēmējiem, kurus SūtītAnonīmuĪsziņu piesaista Līguma izpildes ietvaros.

Šajā pantā minētie atbildības ierobežojumi un izslēgumi nekādā veidā neierobežo citus SūtītAnonīmuĪsziņu atbildības izslēgumus un ierobežojumus, kas ietverti šajos Vispārīgajos noteikumos.

9. Nepārvarama vara

Papildus paredzētajiem noteikumiem, SūtītAnonīmuĪsziņu saistību neizpilde pret Klientu tiek uzskatīta arī par nepārvaramas varas gadījumu, ja tā ir radusies no SūtītAnonīmuĪsziņu gribas neatkarīga apstākļa dēļ, kas kavē pilnīgu vai daļēju saistību izpildi vai padara šo izpildi nesamērīgi apgrūtinošu. Šie apstākļi ietver, bet neaprobežojas ar piegādātāju vai citu trešo pušu saistību neizpildi, elektroenerģijas padeves pārtraukumiem, datorvīrusiem, streikiem un darba pārtraukumiem.

Ja rodas šāda situācija un tā liedz SūtītAnonīmuĪsziņu izpildīt savas saistības pret Klientu, šīs saistības var tikt apturētas, kamēr SūtītAnonīmuĪsziņu nespēj tās izpildīt. Ja šī situācija turpinās desmit darba dienas, gan SūtītAnonīmuĪsziņu, gan Klientam ir tiesības rakstiski izbeigt visu Līgumu vai tā daļu. Šādā gadījumā SūtītAnonīmuĪsziņu nekādā gadījumā nebūs pienākums maksāt kompensāciju par jebkādiem zaudējumiem, pat ja tas gūst labumu no nepārvaramas varas situācijas.

10. Konfidencialitāte

SūtītAnonīmuĪsziņu produkti nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par sešpadsmit (16) gadiem. SūtītAnonīmuĪsziņu apzināti nepieprasa, neievāc un neuzglabā informāciju no personām, par kurām ir zināms, ka tās ir jaunākas par sešpadsmit (16) gadiem. Neviena produktu daļa nav izstrādāta, lai piesaistītu auditoriju, kas jaunāka par sešpadsmit (16) gadiem. Turklāt SūtītAnonīmuĪsziņu nesūta nekādus paziņojumus personām, kuras norādījušas, ka ir jaunākas par sešpadsmit (16) gadiem. Ja SūtītAnonīmuĪsziņu uzzina, ka lietotājs vai klients ir jaunāks par sešpadsmit (16) gadiem, tas veiks nepieciešamos pasākumus, lai dzēstu šī lietotāja/klienta personisko informāciju no savām sistēmām. Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš, jūsuprāt, ir atklājis personisko informāciju SūtītAnonīmuĪsziņu, lūdzu, sazinieties ar mums pa pastu, lai šie dati tiktu dzēsti no mūsu sistēmas.

Ciktāl tas ir nepieciešams Līguma izpildei, Klients skaidri pilnvaro SūtītAnonīmuĪsziņu apstrādāt savus personas datus un nodot tos trešajām personām šim mērķim.

AnonimaSmsSutisana tāpat patur tiesības izpaust personas datus vai citu informāciju izmeklēšanas iestādēm, jo īpaši, ja Klients Produktu izmanto nelikumīgi, vai situācijās, kad AnonimaSmsSutisana ir juridiski pienākums sniegt šo informāciju saskaņā ar tiesas lēmumu. Klients nepārprotami piekrīt šādai datu izpaušanai.

Klienta izmantotā IP adrese tiek reģistrēta, lietojot Produktu. Maksājuma gadījumā, izmantojot iDEAL, Bancontact, Sofort, eps vai Multibanco, tiks saglabāts arī Klienta izmantotais bankas konta vai kartes numurs, kā arī konta vai kartes īpašnieka vārds, dzīvesvieta un/vai e-pasta adrese. Maksājumiem, kas veikti ar PayPal, tiks reģistrēta šāda informācija: Klienta vārds, e-pasta adrese un adrese. Maksājot ar kredītkarti, Apple Pay, Google Pay vai Microsoft Pay, tiks saglabāti arī izmantotās kredītkartes dati. Ja maksājums tiek veikts pa tālruni, tiks reģistrēts izmantotais tālruņa numurs. Iepriekš minētos datus AnonimaSmsSutisana glabās 18 mēnešus. Klients nepārprotami piekrīt šādai datu vākšanai un glabāšanai.

Ja Klients, lietojot Produktu, vāc vai citādi apstrādā personas datus, tas tiks uzskatīts par "datu pārzini" saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (VDAR). Tādēļ Klientam ir jānodrošina, ka šādai datu apstrādei pastāv tiesisks pamats.

Klients apņemas atlīdzināt AnonimaSmsSutisana zaudējumus saistībā ar jebkādām trešo pušu prasībām vai pretenzijām, tostarp, bet ne tikai, kompensācijas prasībām un regulatīvās iestādes uzliktajiem naudas sodiem, kā arī visiem zaudējumiem, kas radušies Klienta darbības vai bezdarbības rezultātā, kas pārkāpj vai tiek uztverta kā piemērojamo privātuma aizsardzības tiesību aktu, piemēram, VDAR, pārkāpums.

Saskaņā ar Vispārīgajiem noteikumiem Klientam nav atļauts vākt, sūtīt vai citādi glabāt personas datus (kā definēts VDAR 4. pantā), izmantojot Produktu un/vai AnonimaSmsSutisana sistēmas (ja vien Vispārīgajos noteikumos nav norādīts citādi). Tādējādi AnonimaSmsSutisana nevar tikt uzskatīts par datu apstrādātāju VDAR 4. panta izpratnē. Ja Klients neievēro šo pienākumu, AnonimaSmsSutisana uztur savu nostāju, ka juridisku iemeslu dēļ to nevar kvalificēt kā datu apstrādātāju saskaņā ar VDAR 4. pantu. Ja, neraugoties uz to, saskaņā ar VDAR AnonimaSmsSutisana tomēr tiktu uzskatīts par datu apstrādātāju, starp Pusēm tiks piemēroti turpmākie noteikumi, un tas attiecas tikai uz šo konkrēto gadījumu.

Šis pants ir vienošanās par datu apstrādi, kā aprakstīts VDAR 28. pantā.

Klients garantē, ka personas datu apstrādei pastāv tiesisks pamats saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punktu.

AnonimaSmsSutisana apstrādā personas datus tikai Klienta vārdā un saskaņā ar tā rakstiskajiem norādījumiem. Ja, pēc AnonimaSmsSutisana domām, šāds norādījums pārkāpj VDAR vai jebkuru citu Eiropas vai valsts tiesību aktu par datu aizsardzību, AnonimaSmsSutisana nekavējoties informēs Klientu.

EnvoyerSmsAnonyme ir tiesības piesaistīt trešās personas Līguma izpildei. Tas ietver apakšuzņēmējus, piemēram, tīmekļa mitināšanas uzņēmumus. Ja tiek pievienoti vai aizstāti apakšuzņēmēji, Klients var iebilst pret šīm izmaiņām, kamēr Līgums starp Pusēm ir spēkā.

Cik vien iespējams, EnvoyerSmsAnonyme pēc pieprasījuma palīdzēs Klientam izpildīt tā pienākumu atbildēt uz datu subjektu tiesību īstenošanas pieprasījumiem saskaņā ar VDAR III nodaļu. EnvoyerSmsAnonyme var Klientam izrakstīt rēķinu par ar šo palīdzību saistītajām izmaksām, kas aprēķinātas, pamatojoties uz Līgumā noteikto stundas likmi vai, ja tādas nav, uz saprātīgu likmi.

Klients apņemas patstāvīgi atbildēt uz datu subjektu tiesību īstenošanas pieprasījumiem, kas definēti VDAR III nodaļā, ja tam ir piekļuve Personas datiem, kas nepieciešami šo pieprasījumu izpildei.

Ņemot vērā apstrādes raksturu un informāciju, kas ir EnvoyerSmsAnonyme rīcībā, tas apņemas pēc pieprasījuma sniegt Klientam visu nepieciešamo palīdzību, lai nodrošinātu atbilstību VDAR 32. līdz 36. pantā noteiktajiem pienākumiem. EnvoyerSmsAnonyme var izrakstīt rēķinu par šo palīdzību saskaņā ar Līgumā noteikto stundas likmi vai, ja tādas nav, par saprātīgu likmi.

EnvoyerSmsAnonyme veiks visus nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kā noteikts VDAR 32. pantā, lai garantētu identificētajiem riskiem atbilstošu drošības līmeni.

Gadījumā, ja EnvoyerSmsAnonyme konstatē personas datu aizsardzības pārkāpumu, kā aprakstīts VDAR 33. un/vai 34. pantā (turpmāk tekstā – "Datu aizsardzības pārkāpums"), tas nekavējoties informēs Klientu. Šādā gadījumā EnvoyerSmsAnonyme apņemas pēc Klienta pieprasījuma sniegt visu nepieciešamo palīdzību, lai Klients varētu paziņot kompetentajai uzraudzības iestādei un, ja nepieciešams, paziņot par pārkāpumu datu subjektiem noteiktajos termiņos.

EnvoyerSmsAnonyme, kā arī tā darbiniekiem, ir pienākums nodrošināt personas datu konfidencialitāti, izņemot gadījumus, kad pastāv juridisks pienākums tos izpaust vai kad EnvoyerSmsAnonyme uzdevuma izpilde prasa šādu informācijas izpaušanu.

Attiecībā uz EnvoyerSmsAnonyme atbildību ir piemērojami tikai šajā pantā izklāstītie noteikumi, kā arī tie, kas saskaņoti Līgumā un Vispārīgajos noteikumos.

EnvoyerSmsAnonyme neuzņemas atbildību par naudas sodiem, ko Klientam uzlikusi kompetentā regulatīvā iestāde, piemēram, Nīderlandes Datu aizsardzības iestāde, ja vien tas nav radies EnvoyerSmsAnonyme tīša nodarījuma vai rupjas neuzmanības dēļ.

Iespējamā trešo personu, kas piesaistītas Apstrādes līguma izpildei, pienākumu neizpilde nevar tikt attiecināta uz EnvoyerSmsAnonyme.

Klientam ir tiesības pārbaudīt EnvoyerSmsAnonyme atbilstību tā saistībām saskaņā ar šo Apstrādes līgumu, veicot auditu. Tam ir jāinformē EnvoyerSmsAnonyme par to cik drīz vien iespējams un jānorāda, kas veiks auditu, kā arī izvēlētā metode un grafiks.

SūtītAnonīmuSMS būs saprātīgs laiks, lai izteiktu jebkādus iebildumus pret audita veikšanu. Ja iebildumi tiek izteikti pirms audita uzsākšanas, Puses apņemas konsultēties, lai atrisinātu šīs domstarpības, ņemot vērā katras puses likumīgās intereses. SūtītAnonīmuSMS nevar atteikties sadarboties auditā nepamatotu iemeslu dēļ (piemēram, izsakot nepamatotus iebildumus). Visas ar šo auditu saistītās izmaksas sedz Klients.

Pēc pieprasījuma SūtītAnonīmuSMS sniegs Klientam nepieciešamo informāciju, lai pierādītu VDAR 28. pantā paredzēto pienākumu ievērošanu.

11. Intelektuālais īpašums

Klients garantē, ka Produkta izmantošana nepārkāpj trešo pušu intelektuālā īpašuma tiesības. Klientam ir aizliegts dzēst vai mainīt jebkādas norādes, kas saistītas ar šīm intelektuālā īpašuma tiesībām.

SūtītAnonīmuSMS patur tiesības ieviest tehniskus pasākumus, lai aizsargātu savas intelektuālā īpašuma tiesības. Ja Produktam un/vai saistītajām tiesībām tiek ieviesta šāda aizsardzība, Klients nedrīkst šos pasākumus noņemt vai apiet.

12. Sūdzību iesniegšanas procedūra

SūtītAnonīmuSMS darīs visu iespējamo, lai atbildētu uz Klienta sūdzībām pēc iespējas ātrāk. Klients var iesniegt detalizētu sūdzību, sazinoties ar SūtītAnonīmuSMS pa šādu e-pastu: [email protected]. Ja tas ir saprātīgi iespējams, SūtītAnonīmuSMS apņemas izskatīt sūdzību piecu darba dienu laikā pēc tās saņemšanas un sniegt atbildi pēc būtības pēc iespējas ātrāk.

Ja Klients ir fiziska persona, kas rīkojas privāti, nevis savas profesionālās darbības ietvaros, viņam ir arī iespēja iesniegt sūdzību Strīdu izšķiršanas komitejai, izmantojot Eiropas SIT platformu, kas pieejama šādā vietnē: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Šajā pantā minētās sūdzību iesniegšanas procedūras nekādā veidā neietekmē Pušu tiesības vērsties kompetentajās tiesās.

13. Nobeiguma noteikumi

Pušu tiesiskās attiecības tiek regulētas un interpretētas saskaņā ar Francijas tiesību aktiem. Vīnes Konvencija par preču pārdošanu nav piemērojama. Šie Vispārīgie noteikumi ir sastādīti visās iespējamajās valodās. Pretrunu gadījumā noteicošā ir nīderlandiešu valodas versija, kas pieejama vietnē https://envoyersmsanonyme.fr.

Ja Klients ir fiziska persona, kas rīkojas privāti, nevis savas profesionālās darbības ietvaros, jebkurš strīds, kas izriet no ar šo Klientu noslēgtā līguma, tiks nodots izskatīšanai tikai tās tiesas jurisdikcijā, kuras piekritība atbilst šī Klienta dzīvesvietai.

Iepriekšējais punkts nav piemērojams, ja Klients rīkojas savas komercdarbības, rūpnieciskās, amatnieciskās vai profesionālās darbības ietvaros. Šādā gadījumā jebkurš strīds, kas saistīts ar līgumu, kas noslēgts starp SūtītAnonīmuSMS un Klientu, kurš rīkojas profesionālā statusā, tiks nodots izskatīšanai tikai Francijas tiesai.

Klienta tiesības saskaņā ar Līgumu nevar tikt nodotas trešajai pusei bez iepriekšējas rakstiskas SūtītAnonīmuSMS piekrišanas.

Ja Klients ir fiziska persona, kas rīkojas privāti, nevis savas profesionālās darbības ietvaros. Šādi noteikumi nebūs daļa no līguma starp SūtītAnonīmuSms un fizisku personu, kas rīkojas neprofesionāliem mērķiem.

Gadījumā, ja kāds Līguma noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu, apstrīdamu vai nesaistošu, Līgums paliek spēkā. Puses centīsies aizstāt šo noteikumu ar jaunu, juridiski spēkā esošu noteikumu, kam ir pēc iespējas tāds pats mērķis un iedarbība kā atceltajam noteikumam.